Κλοπή αυτοκινήτου: Τι κάνω αν μου συμβεί;

Αν το έχεις ζήσει, ξέρεις πως είναι τρομακτικό: Βγαίνεις το πρωί από το σπίτι, πας να πάρεις το αυτοκίνητό σου και δεν το βρίσκεις εκεί που το είχες παρκάρει. Ή μπορεί να το βρεις ανοιγμένο και να λείπουν πράγματα από μέσα. «Μου έκλεψαν το αυτοκίνητο: Τώρα τι κάνω;» αναρωτιέσαι.

Τα βήματα είναι απλά και συγκεκριμένα. Διάβασε εδώ ώστε -αχρείαστο να'ναι- να ξέρεις τι να περιμένεις και τι πρέπει να κάνεις για να αποζημιωθείς.

Κλοπή αυτοκινήτου, τι κάνω πρώτα

Τα πρώτα βήματα είναι εξαιρετικά απλά και τα πιο σημαντικά για ό,τι θα ακολουθήσει:

1.     Δήλωσε την κλοπή στην αστυνομία. Είναι το πρώτο επίσημο και πολύ απαραίτητο βήμα.

2.     Ενημέρωσε αμέσως την ασφαλιστική σου. Εφόσον έχεις κάλυψη για κλοπή, είτε πρόκειται για μερική είτε για ολική, με το τηλεφώνημά σου ξεκινά και η διαδικασία αποζημίωσής σου. Σε κάθε περίπτωση, η ασφαλιστική πρέπει να είναι ενήμερη. Οι περισσότερες εταιρίες δίνουν ένα περιθώριο κάποιων ημερών για να ενημερωθούν - στην Hellas Direct είναι 8. Αλλά σε κάθε περίπτωση, όσο συντομότερα τόσο καλύτερα για σένα.

Πού και πώς δηλώνω κλοπή αυτοκινήτου

Δήλωση στην αστυνομία

Πήγαινε στο κοντινότερο αστυνομικό τμήμα ή κάλεσε την Άμεση Δράση ή το 112 και δήλωσε την κλοπή. Θα χρειαστείς τα στοιχεία σου, την άδεια κυκλοφορίας αν την έχεις μαζί σου (και όχι στο ντουλαπάκι του αυτοκινήτου, όπως όλοι μας ) και τον αριθμό της πινακίδας. Από εκεί θα πάρεις μια βεβαίωση κλοπής, την οποία πρέπει να φυλάξεις. Θα σου τη ζητήσει και η ασφαλιστική σου για να προχωρήσει η αποζημίωση.

Η βεβαίωση αυτή σε προστατεύει και νομικά. Αν το αυτοκίνητο εμπλακεί σε κάτι παράνομο όσο λείπει, υπάρχει επίσημη καταγραφή ότι δεν ήταν πια στην κατοχή σου.

Δήλωση στο gov.gr

Η κλοπή αυτοκινήτου μπορεί να δηλωθεί και ηλεκτρονικά, στο πόρταλ της αστυνομίας gov.gr. Ωστόσο για να πάρεις εκτυπωμένο το αντίγραφο της δήλωσης, θα πρέπει να πας στην αντίστοιχη υπηρεσία υποβολής της αίτησης.

Θα με αποζημιώσει η ασφάλεια για την κλοπή;

Η απάντηση εξαρτάται αποκλειστικά από τις καλύψεις που έχεις στο συμβόλαιό σου.

Η βασική ασφάλεια, δηλαδή η αστική ευθύνη, καλύπτει τις ζημιές που μπορεί να προκαλέσεις εσύ σε τρίτους. Δεν καλύπτει την κλοπή του δικού σου αυτοκινήτου. Για να αποζημιωθείς, αν κλαπεί το όχημά σου, χρειάζεσαι την κάλυψη κλοπής. Θα τη βρεις συνήθως στα ενδιάμεσα ασφαλιστικά προγράμματα, τα λεγόμενα «Πυρός-κλοπής». Που δεν είναι ούτε τόσο απλά όσο η βασική ασφάλεια ούτε τόσο πλήρη όσο η μικτή, εξού και το «ενδιάμεσα». Είναι όμως επαρκή για να υποστηριχθείς και να αποζημιωθείς σε περίπτωση κλοπής αυτοκινήτου.

Ασφάλεια αυτοκινήτου Hellas Direct με κάλυψη για μερική και ολική κλοπή, για να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο. 

Πάρε προσφορά

Αποζημίωση για κλοπή αυτοκινήτου: Τι έγγραφα χρειάζομαι

Σε περίπτωση ολικής κλοπής, συνήθως οι ασφαλιστικές εταιρίες ζητούν όλα ή τα περισσότερα από τα παρακάτω έγγραφα:

• Βεβαίωση μη ευρέσεως του οχήματος. Την παίρνεις από την αστυνομία αφού περάσουν 60 ημέρες από τη δήλωση κλοπής.

• Βεβαίωση της εφορίας ότι δεν χρωστάς τέλη κυκλοφορίας.

• Βεβαίωση ότι το κλεμμένο όχημα έχει δηλωθεί στις δηλώσεις εισοδήματος του ασφαλισμένου των προηγούμενων χρόνων.

• Δήλωση κλοπής από την Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών.

• Βεβαίωση ΚΤΕΟ του οχήματος.

Ολική και μερική κλοπή: τι καλύπτει η καθεμία

Εντάξει, στην ολική κλοπή είναι μάλλον προφανή τα πράγματα: Λείπει όλο το αυτοκίνητο. Η μερική κλοπή αφορά την αφαίρεση εξαρτημάτων, δηλαδή όταν σου κλέβουν μέρη του οχήματος που είναι απαραίτητα για την κίνηση και τη λειτουργία του. Ένα κλασικό παράδειγμα μερικής κλοπής είναι η κλοπή καταλύτη, που έχει γίνει αρκετά συχνή τα τελευταία χρόνια.

Μπορεί ακόμα να αφορά το εργοστασιακό ή μη ηχοσύστημα και GPS (μπορεί και τα δύο να αποζημιώνονται, συνήθως με διαφορετικά ποσά), το παιδικό κάθισμα αλλά και τις ζημιές που θα προκαλέσουν στο αυτοκίνητο οι κλέφτες καθώς το ανοίγουν, σε κλειδαριές, πόρτες, παράθυρα κτλ.

Για να ενεργοποιηθεί η κάλυψη θα πρέπει να φαίνεται πως το όχημα έχει παραβιαστεί και να έχει δηλωθεί η κλοπή στην αστυνομία.

Πόσα χρήματα θα πάρω

Αυτή είναι η ερώτηση του ενός εκατομμυρίου. Η αποζημίωση για ολική κλοπή υπολογίζεται με βάση την εμπορική αξία του αυτοκινήτου τη στιγμή της κλοπής, με ανώτατο όριο το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο που έχεις δηλώσει στο συμβόλαιό σου.

Για καινούργια αυτοκίνητα και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ορισμένες ασφαλιστικές εταιρίες δίνουν μία κάλυψη που λέγεται Εγγύηση αξίας. Με αυτήν ξέρεις πως θα πάρεις πίσω το σύνολο του ποσού αγοράς του αυτοκινήτου σου και όχι την εμπορική του αξία τη στιγμή της κλοπής.

Πότε θα αποζημιωθώ για κλοπή αυτοκινήτου;

Οι ασφαλιστικές εταιρίες ορίζουν ένα διάστημα αναμονής, εκτιμώντας ότι μέσα σε αυτό μπορεί το όχημά σου να βρεθεί. Συνήθως είναι δύο με τρεις μήνες (και ανάλογα την εταιρία το διάστημα αυτό θα κινείσαι με όχημα αντικατάστασης).

Αν το αυτοκίνητό σου δεν βρεθεί μέσα σε αυτό το διάστημα, προχωράει η αποζημίωση.

Τι γίνεται αν βρεθεί το αυτοκίνητο;

Αν το αυτοκίνητο βρεθεί πριν αποζημιωθείς, το παίρνεις απλώς πίσω και η υπόθεση κλείνει εκεί.

Αν το αυτοκίνητο βρεθεί αφού έχεις ήδη αποζημιωθεί, έχεις και πάλι επιλογή. Μπορείς, αν θέλεις, να το πάρεις πίσω, επιστρέφοντας την αποζημίωση που έλαβες. Αλλιώς, το όχημα περνάει στην ασφαλιστική, αφού εκείνη σε έχει ήδη αποζημιώσει για την αξία του.

Συχνές ερωτήσεις για την κλοπή αυτοκινήτου

Καλύπτει η βασική ασφάλεια την κλοπή αυτοκινήτου;

Όχι. Για να αποζημιωθείς αν κλαπεί το δικό σου αυτοκίνητο, χρειάζεσαι την προαιρετική κάλυψη Ολικής κλοπής. Αν δεν ξέρεις με σιγουριά, τσέκαρε την ασφάλεια αυτοκινήτου σου για να δεις αν την έχεις ή όχι.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αποζημιωθώ αν μου κλέψουν το αυτοκίνητο;

Οι ασφαλιστικές ορίζουν ένα διάστημα μέσα στο οποίο μπορεί να βρεθεί το όχημα. Συνήθως είναι γύρω στους δύο με τρεις μήνες. Αν έως τότε δεν βρεθεί το αυτοκίνητό σου, θα αποζημιωθείς.

Τι γίνεται αν βρεθεί το αυτοκίνητο μετά την αποζημίωση;

Μπορείς να το πάρεις πίσω, επιστρέφοντας την αποζημίωση. Αν δεν το θέλεις, το όχημα περνάει στην ασφαλιστική που σε αποζημίωσε.

Καλύπτονται τα προσωπικά αντικείμενα που ήταν μέσα στο αυτοκίνητο;

Συνήθως η κάλυψη κλοπής αφορά το όχημα και εξαρτήματα απαραίτητα για την κίνησή του. Για να ξέρεις ακριβώς, τσέκαρε τι προβλέπει η δική σου ασφαλιστική.

Έχω αυτοκίνητο αντικατάστασης αν μου κλέψουν το δικό μου;

Ανάλογα την ασφαλιστική σου εταιρία. Μπες και τσέκαρε τις λεπτομέρειες του συμβολαίου σου ή τους Όρους Ασφάλισης. Στην Hellas Direct ναι.

Αποζημιώνομαι αν μου κλέψουν το παιδικό κάθισμα μέσα από το αυτοκίνητο;

Καλό είναι να ελέγξεις ακριβώς τι προβλέπει για το ενδεχόμενο αυτό η ασφαλιστική σου. Στην Hellas Direct ναι.