Για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, τις νέες προοπτικές που φέρνει η χρήση σύγχρονων τεχνολογικών εργαλείων στην ασφαλιστική βιομηχανία αλλά και τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες των ασφαλισμένων για άμεση εξυπηρέτηση μίλησε στο insuranceforum.gr ο Αλέξης Πανταζής, συνιδρυτής και εκτελεστικός διευθυντής της Hellas Direct.
Η συνέντευξη δόθηκε στο πλαίσιο του Thessaloniki Insurance Conference. Η Hellas Direct συμμετείχε στο συνέδριο για πρώτη φορά και, όπως δήλωσε ο συνιδρυτής και εκτελεστικός διευθυντής της εταιρίας, σίγουρα όχι για τελευταία.
«Είναι εμφανές το πόσο αλλάζει η αγορά μας και σε θέματα τεχνολογίας, και σε θέματα καινοτομίας, προσφέροντας καινούργιες ιδέες στο τραπέζι» τόνισε.
«Η διαμεσολάβηση θα είναι εδώ και θα υπάρχει τα επόμενα πολλά, πολλά χρόνια, απλά θα πρέπει να αλλάξει και αυτή. Θέματα τεχνολογίας, θέματα τεχνητής νοημοσύνης, θέματα εξυπηρέτησης με καινούριες υπηρεσίες, κάτι πιο καινοτόμο, όλο αυτό το κομμάτι σίγουρα αλλάζει τα πράγματα» εξήγησε.
Μπορείτε να παρακολουθήσετε όλη την παρουσίαση του Αλέξη Πανταζή στο συνέδριο εδώ:
